ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

当店のアイテムは、ひとつひとつ丁寧に手作りしておりますので、基本的には現品限りの販売となります。

量産が可能なものもございますがその場合、色や形、デザインに若干の違いが生じる場合がございます。またレジン製品におきましては、製作の過程において細心の注意をはらっておりますが気泡等の混入がある場合もあります。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

発送について

主にヤマト運輸の宅急便、もしくはネコポスでお届けします。
配送方法はご注文の商品によって異なりますので、各商品ページよりご確認ください。


代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。また、後払い決済の場合は注文確定後、5営業日以内に発送いたします。

オーダーメイドのものに関しましては、都度ご連絡致します。

なお、海外への発送は対応しておりません。
Unfortunately, we can not accept sales or shipments outside Japan.

Also, languages other than Japanese are not supported.

SDGsの取り組みにより、商品梱包用のダンボールは基本的には再利用のものを使用させていただいております。

*営業時間*
9:00~16:00
定休日 土曜・日曜・祝日

キャンセル・返品交換について

<キャンセル・変更>
ご注文確定後の商品の変更やキャンセルはお受けできません。
よくご確認の上、ご注文確定されますようお願い申し上げます

<返品・交換>
「やっぱりいらなくなった」「思っていた色じゃなかった」等、お客様都合での返品・交換はお受けできません。

万が一、商品の配送時の大きな破損やお届け違いがございましたら、商品到達から7日以内にお問合せよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご連絡のち、弊社着払いにてご返送いただくことで、責任をもってお取替えさせていただきます。